富掌柜天猫精灵是由富友支付旗下收单品牌“富掌柜”推出的智能收银产品,于2021年1月首次发布。该产品结合聚合支付与智能音箱功能,通过阿里巴巴提供的天猫精灵硬件,由富友支付团队二次开发,专为商户日常经营场景设计。以下是其核心功能介绍及特点:
🧾 一、核心功能
聚合支付播报(播报小精灵)
- 实时收款提醒:顾客通过微信、支付宝、云闪付、翼支付等扫码付款时,天猫精灵自动播报交易金额,音量更高、音质更清晰,避免高峰时段漏单。
- 离线播报支持:断网时仍可缓存交易信息,联网后补发播报,确保数据不丢失。
语音交互查账(查账小能手)
- 动态经营查询:商户通过语音指令(如“天猫精灵,今天收款多少钱?”)即可实时获取当日交易总额、笔数及前一日资金到账详情,无需手动汇总账单。
- 财务汇总功能:支持查询分时段收入、多门店分账情况,简化财务对账流程。
分账与结算管理
- 灵活分账设置:支持多门店独立账户结算、不同终端分账比例自定义,满足连锁店管理需求。
- 定时结算:商户可自定义每日结算时间点,匹配经营周期,优化账目管理。
娱乐与生活助手(娱乐小伙伴)
- 休闲娱乐:支持播放音乐、电台、语音购物、天气查询等,为商户提供忙中休闲体验。
- 智能提醒:可设置日程备忘、约会提醒等,辅助日常经营安排。
⚙️ 二、技术特性
- 硬件基础:基于阿里巴巴天猫精灵硬件,深度集成富掌柜收银系统。
- 支付兼容性:支持主流聚合支付(含信用卡、花呗分期)。
- 多设备联动:可与富掌柜商户版APP、云打印机、POS机等设备协同工作,构建智能收银生态。
- 会员营销整合:接入“富友云掌客”系统,自动识别会员身份并核销卡券,助力商户拉新锁客。
🏪 三、适用场景
- 小微商户:便利店、餐饮店、个体零售店等,解决高峰期漏单及手动对账痛点。
- 连锁门店:通过分账管理实现多店资金统一调配。
- 高频交易场景:如夜市、流动摊位等,依赖语音播报确保交易实时确认。
💎 四、产品优势
- 效率提升:语音交互替代传统手动操作,降低人力成本。
- 财务轻量化:简化对账流程,助力商户快速掌握经营数据。
- 功能扩展性:富友支付计划叠加更多营销、运营语音模块,持续升级商户服务。
📌 总结
富掌柜天猫精灵以“动口不动手”为核心,将支付、财务查询、娱乐功能整合于一体,成为商户的“语音财务助手”。其创新点在于通过智能音箱实现商业场景的实用功能延伸,既满足收银刚需,又为日常经营增添便捷性与趣味性。对于追求效率的小微商户及连锁店,该产品是优化经营流程的实用工具。